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Foire aux questions
La Qualité
- Le marquage CE est-il un gage de qualité ?
- Concernant les pompes à chaleur, le marquage CE est un marquage auto déclaratif obligatoire qui engage la responsabilité de l'industriel uniquement sur la sécurité des personnes. Il n'informe en rien sur la performance ou la fiabilité de la pompe à chaleur. En revanche, la marque NF PAC engage le constructeur sur des critères objectifs de qualité.
- Comment choisir un professionnel de confiance pour installer une pompe à chaleur ?
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Le meilleur indice de confiance est de choisir un installateur ayant accepté de respecter la charte Qualité PAC.
La liste des installateurs ayant adopté cette démarche qualité QualiPAC est disponible sur l’annuaire du site Qualit’EnR :
http://www.qualit-enr.org/qualipac
- Le COP est-il un engagement de l'installateur ou du constructeur ?
- C'est l'industriel qui est responsable des performances qu'il annonce dans ses documentations.
- Comment choisir ma pompe à chaleur ?
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Adressez-vous à un installateur QualiPAC. Celui-ci sera en mesure de vous conseiller en fonction de l'existant, de votre projet, de la superficie et de l'isolation ...
La liste des installateurs ayant adopté cette démarche qualité est disponible sur l’annuaire du site Qualit’EnR
http://www.qualit-enr.org/qualipac
Choisissez du matériel NF PAC (ou équivalent) (caractéristique de l'appareil en terme de COP).
Vous pouvez obtenir LA LISTE DES POMPES A LA CHALEUR ADMISES A LA MARQUE NF PAC en cliquant sur ce lien certita.org
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LA POMPE A CHALEUR
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